對於全球電子商務而言，物流成本佔銷售額的比例不斷上升。以市場領導者亞馬遜為例；根據 Ti 的報告，亞馬遜的物流成本正在從 2011 年的 17.8% 上升到 2020 年的 31%。
那麼B2B電子商務可以做些甚麼來降低物流成本呢?
物流成本是多少？
談到物流成本，從材料採購到訂單交付的所有費用都可以計算在內。
1. 運輸
在物流成本的所有費用中，運輸成本佔最大部分，包括從工廠到倉庫再到客戶。 此外，貨運經常會跨越國家，因此您需要通過空運或海運來運輸它們。
2. 倉儲成本
倉儲成本包括租賃或購買的空間，這可能是很多費用。國外房地產服務巨頭 CBRE Group Inc. 的一位高管表示，供應緊張和建築成本上升導致倉庫租金從 2021 年開始上漲約 10%。
3. 倉庫運作費用
大多數電子商務企業可能沒有意識到庫存持有成本，但該類別中仍然存在許多費用，例如設備、運輸用品、保險、倉儲設施、利息、稅收和其他管理費用。
4. 人力成本
您需要許多人員來處理運輸、倉庫和庫存的事情。 此外，您可能還需要管理、客戶服務、營銷等團隊。
為什麼物流成本越來越高？
這兩年來，所有行業都受到了短期供應短缺、業務中斷、Covid-19的大流行導致的封鎖影響。 因此，很容易理解為什麼物流成本會增加。 儘管如此，除了Covid-19的影響之外，這些年來物流的相關成本仍在上漲中。
1. 人力問題
物流業的人利短缺是過去幾年的一個嚴重問題。此外，強勁的就業市場推動工資上漲，導致承運方提高相關價格以彌補更高的支出費用。
2. 市場吃緊
貨運和航運的需求越來越強勁，但如前所述，這些行業都存在著勞動力短缺的問題。
3. 燃料成本
由於通貨膨脹和汽柴油價格上漲，目前兩年內光燃料成本就上漲了將近 70% 之高。
B2B電子商務如何降低物流成本？
1. 降低運輸成本
(1 ) 尋找更近的製造商
如上所述，從您的工廠或製造商運送物品也是運輸成本的一部分； 因此，在談到運輸成本時，最好要考慮到運輸之間的距離。
(2) 選擇合適的運輸公司並每年重新評估性能和定價
在選擇合適的運輸公司時，價格可能是決定性因素； 然而，運輸的質量和交貨時間也很重要。可靠的運輸公司可以幫助您獲得良好的聲譽。如果您不考慮其他因素而優先考慮定價，您可能會發現延遲交貨的頻率經常發生，經常收到客戶投訴，並將潛在的客戶嚇跑。
與多家運輸公司協商，重新評估它們的表現和價格，對於保持質量和降低成本非常有幫助，您可以更好地獲得最具成本效益的選擇。
(3) 開始使用 impact Label
損壞的物品會引起嚴重的投訴和不良的聲譽。因此，為了防止損壞物品造成不必要的風險和額外成本，您應該開始使用可以保護您的貨物並且完全負擔得起的 Impact Label 。 通過貼在貨物上的Impact Label，您的承運人將知道他們在運輸過程中必須更加小心。
即使發生運輸損壞，您和您的客戶也將獲得無可爭辯的損壞索賠證據。對於B2B電子商務來說，使用Impact Label可以輕鬆避免很多糾紛，保護商業信譽。
2. 降低倉儲成本
(1) 優化存儲空間
您必須優化存儲以減少所需空間。根據Prologis的說法，您可以按照說明完成優化。首先，了解每種產品所需的不同叉車的尺寸。然後按照叉車進入所需的通道尺寸對物品進行分類和組織，並儘可能減少低效通道的寬度。最後選擇窄而高的貨架結構來降低您所需的面積。
(2) 開始使用越庫作業
您可以將您的產品直接從供應商轉移到客戶，無需自己長期的存儲，這將會減少大量的倉儲成本。
3. 降低庫存持有成本
(1) 安裝最先進的安全防盜系統
每年在倉庫中損失數十億美元；為了防止因盜竊而損失金錢，企業都應該使用最先進的安全防盜系統。
(2) 購買使用過的容器
購買使用過的容器將庫存儲存在倉庫中可以節省大約 40%的成本。從適當和使用過的高質量容器開始，例如托盤、金屬箱、鐵箱、桶子等。
(3) 批量購買
一旦您知道所需包裝的正確尺寸，您就可以通過批量購買來獲得批量的產品折扣。但是包裝的質量也是很重要的，高質量的包裝可以很好地保護裡面的貨物。
4. 降低人力成本
(1) 優化人力效率
如果您的員工無法提高工作效率或以低錯誤率進行工作，您可能需要重新思考並仔細研究相關的操作和流程，減少停留時間、節省成本並提高整體利潤。
一旦完成優化人力效率運，您就可以提高每個包裝站的效率，組織庫存，甚至加快從下訂單到發貨的時間。
(2) 自動化與技術
有經驗的B2B電子商務企業表示，自動化肯定會降低勞動力成本。您可以讓機器幫助包裝，只要需要，就可以運行。
